Acuciado por la necesidad de reducir costes en tu empresa, quizás has implantado la suite ofimática OpenOffice o LibreOffice. En ese caso es posible que os encontréis con diferentes problemas que hagan exclamar a tus usuarios: ¡esto no funciona!
Para ayudarte a superar estas incómodas situaciones te ofrecemos nuestro servicio de soporte online, especializado en migraciones de Microsoft Office a Open/LibreOffice, en diferentes modalidades:
- Soporte online de primer nivel para todos los usuarios de la empresa.
En este caso, ofrecemos un email y teléfono de soporte mediante el cual los usuarios de Open/LibreOffice (u otros programas ofimáticos) de la empresa pueden efectuar sus consultas directamente.
- Soporte online de segundo nivel para los técnicos de HelpDesk.
El servicio de HelpDesk de tu empresa atiende las solicitudes básicas de los usuarios, y cuenta con nuestro email y teléfono de soporte para derivar las cuestiones que no puedan resolver directamente.
OpenOffice o LibreOffice son programas maduros y potentes, y nada impide hacer lo mismo que se puede hacer con Microsoft Office y aún más. Pero, aunque una gran cantidad de funcionalidades de Writer, Calc e Impress son prácticamente clónicas de las homólogas de Word, Excel y PowerPoint, hay un detalle importante a tener presente: no todo se hace de la misma manera.
Para evitar las pérdidas de tiempo y productividad originadas por el cambio, tan sólo hay dos caminos:
- formación
- soporte técnico
Estamos largamente especializados tanto en Microsoft Office como en Open/LibreOffice, lo que nos permite ser perfectamente conscientes de las cosas que son diferentes y de como abordar las tareas en Open/LibreOffice de la forma más productiva.
Con esta experiencia presente, te ofrecemos un servicio de soporte online económico y de calidad que te liberará de pérdidas de productividad y dinero y te permitirá dedicaros plenamente a vuestra labor sin más interrupciones.
Nuestro soporte no tan sólo dará solución y respuesta a cuestiones como «¿de qué manera se hace tal cosa en Open/LibreOffice?«, sino también a otras como «¿cual es la manera más eficiente de hacer tal tarea?«.
Es decir, no tan sólo las técnicas de uso equivalentes a las de vuestro anterior programa, sino también técnicas y estrategias productivas para abordar la realización de vuestras tareas.
- cómo combinar correspondencia
- cómo maquetar publicaciones
- cómo recuperar datos de nuestra base de datos
- cómo formular una hoja de cálculo para resolver un modelo económico
- cómo …
Todas estas preguntas y las que se os ocurran tendrán cumplida respuesta por nuestra parte en un plazo máximo de 12 horas.
Contáctanos y te ampliaremos la información y detalles sobre este servicio.